Conditions d'achat
Conditions d'achat
Ces conditions d'achat ("Conditions d'achat") régissent vos achats de produits et services via www.silenzaq.com (les "Pages de l'entreprise" ou les "Pages"). Les Pages de l'entreprise sont gérées par www.silenzaq.com (l'"Entreprise"). Votre utilisation des Pages de l'entreprise est également soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité, qui sont par la présente incorporées par référence.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D'ACHAT, ainsi que les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et les autres directives ou accords mentionnés dans ces conditions d'achat, avant d'acheter ou d'utiliser des produits ou services via les Pages de l'entreprise. En achetant ou en utilisant des produits ou services via les Pages de l'entreprise, vous acceptez ces conditions d'achat, y compris, mais sans s'y limiter, l'accord d'arbitrage et la renonciation aux actions collectives, comme décrit dans la section "Règlement des différends" ci-dessous.
GÉNÉRALITÉS
Ces conditions d'achat constituent un accord valide et contraignant entre vous et l'Entreprise et sont exécutoires conformément à leurs conditions. Vous déclarez que vous :
- Avez au moins 18 ans,
- Êtes pleinement capable de conclure des contrats juridiquement contraignants, et
- N'êtes pas une personne exclue, selon la législation, les règles ou règlements en vigueur, de recevoir des services.
Vous vous engagez à acquérir et utiliser les produits et services disponibles sur les Pages de l'entreprise conformément à ces conditions d'achat et à toutes les lois, règlements et règles applicables (collectivement les "Lois"). Vous êtes responsable de vous conformer à toutes les lois applicables relatives à votre achat, y compris les lois du pays de destination des produits. Toutes les communications, appels téléphoniques et autres échanges entre vous et l'entreprise peuvent être enregistrés.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Une copie de la politique de confidentialité, qui régit la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement des données personnelles par l'entreprise, est disponible sur www.silenzaq.com. Vous acceptez que toutes les données personnelles que nous collectons à votre sujet (via les Pages de l'entreprise, e-mail, téléphone ou autres canaux de communication) soient collectées, stockées et traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. L'entreprise peut modifier la politique de confidentialité à tout moment à sa discrétion. Les modifications seront publiées sur www.fitlorae.com. Votre utilisation continue des Pages après toute modification de la politique de confidentialité constitue votre acceptation de ces modifications.
ACHAT DE PRODUITS ET DE SERVICES
Traitement des commandes
L'entreprise peut, à sa discrétion, décider de ne pas traiter ou d'annuler une commande. Cela peut, par exemple, être le cas si :
- Le produit ou le service souhaité est en rupture de stock ou mal tarifé,
- Nous suspectons une demande frauduleuse, ou
- D'autres circonstances que l'entreprise juge appropriées.
L'entreprise se réserve également le droit de prendre des mesures pour vérifier votre identité afin de traiter la commande. Les commandes non traitées ou annulées ne seront pas facturées ou des montants déjà facturés seront remboursés.
L'entreprise se réserve le droit de révoquer à tout moment :
- Les offres,
- De corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions,
- De modifier les prix, le contenu, les offres spéciales, les descriptions de produits ou autres informations – même après avoir passé, confirmé, expédié ou reçu une commande, dans la mesure où cela n'est pas interdit par la loi – sans préavis.
Descriptions des produits et services
L'entreprise s'efforce de fournir des descriptions précises des produits et services sur les Pages de l'entreprise. Cependant, elle ne garantit pas que ces descriptions soient complètes, fiables, actuelles ou exemptes d'erreurs. Si un produit ou un service ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de retourner l'article conformément à ces conditions d'achat.
Les Pages de l'entreprise peuvent proposer une fonction de "vue rapide" vous permettant de consulter les informations sur le produit et d'ajouter des articles au panier sans ouvrir la page produit. Cette fonction est uniquement destinée à votre commodité. Les informations détaillées sur un produit, son origine, ses caractéristiques et ses prix se trouvent sur la page produit respective.
Indications de prix
L'entreprise s'efforce de fournir des informations de prix correctes sur les Pages de l'entreprise. Toutefois, des erreurs de prix peuvent survenir. L'entreprise se réserve le droit de ne pas traiter ou d'annuler les commandes pour des produits ou services mal affichés. Dans ce cas, vous serez informé par e-mail. L'entreprise se réserve également le droit de corriger les erreurs de prix de vente.
Disponibilité des produits et services
Les Pages de l'entreprise peuvent fournir des informations sur la disponibilité des produits afin d'estimer si un article peut être expédié immédiatement après commande. Le délai de livraison estimé est d'environ 30 jours ou moins après paiement réussi, mais il peut varier en raison de la pénurie de produits, des conditions météorologiques défavorables, du temps de transit du service de livraison, de l'adresse de destination, etc.
L'entreprise ne peut garantir qu'un article marqué comme "en stock" sera expédié immédiatement, car les stocks peuvent changer quotidiennement. Si un produit est disponible lors de la commande mais épuisé avant traitement, l'entreprise vous en informera par e-mail. Les services épuisés ne sont généralement plus disponibles. Les articles non disponibles seront annulés de votre commande, et vous serez informé par e-mail.
Exonérations de responsabilité supplémentaires et obligations
Outre les exonérations de responsabilité générales dans les conditions d'utilisation, pour les produits et services achetés via les Pages de l'entreprise :
- Il se peut qu'il n'y ait pas de garantie du fabricant, même si elle est disponible ailleurs.
- Il peut ne pas y avoir d'options de service ou de support.
- Les manuels, guides ou consignes de sécurité peuvent ne pas être disponibles dans votre langue ou dans les langues du pays de destination.
- Les produits peuvent ne pas être conformes aux normes, spécifications ou règlements d'étiquetage de votre pays.
- Les produits peuvent ne pas être compatibles avec les normes de tension ou électriques de votre pays (un adaptateur ou un transformateur peut être nécessaire).
Il est de votre responsabilité de vous assurer que le produit répond à vos besoins et peut être légalement importé dans votre pays.
Taxes
Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits de douane et frais qui s'appliquent dans le pays de destination pour les produits livrés, y compris, mais sans s'y limiter, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les droits de douane ou autres.